Actualmente cualquier empresa que ofrece INTERNET con diferentes servicios dispone de una letra pequeña difícil de descifrar que necesitamos que personal especializado en el sector pueda aconsejarnos entre la inmensidad de ofertas existentes en el mercado.


Desde INFOTEKMAIN Group Costa Blanca indicamos unas recomendaciones para poder contratar los servicios que se ofrecen de Internet en España:


a) Desconfiar de las llamadas recibidas con ofertas para contratar el servicio. El motivo es sencillo, son empresas comerciales que tienen como objetivo conseguir la firma del contrato y suelen dar escasa información (nunca por escrito) con lo que no se puede reclamar nada. Además carecen de formación técnica y cualquier duda que se plantea suelen dar respuestas dirigidas a vender, en raras ocasiones conocen esa información.


b) Antes de tomar cualquier decisión preguntar el periodo de permanencia, dado que en la inmensa mayoría son de 12 meses, pero otros operadores tienen 18 meses.


c) Si tiene ya el servicio con otra compañía, es muy recomendable, comprobar si ya ha terminado ese periodo de permanencia porque en caso contrario la compañía actual penalizaría la baja anticipada. Además se debe tener en cuenta que el proceso puede provocar la pérdida temporal de Internet y de las llamadas incluidas en el servicio.


d) Tanto si tiene ya el servicio con otra compañía o se trata de alta nueva, es necesario dedicar tiempo a buscar las facturas de la línea telefónica, la línea de ADSL (si la tuviera), de móviles, etc.; para que una empresa como INFOTEKMAIN le realice un estudio de su consumo y ver en que gasto se puede realizar un ajuste.


e) Antes de dar ninguna baja del servicio anterior, debemos tener en cuenta que si dispone de un correo electrónico asociado a esa empresa, perderás ese email y tendrás que disponer de otro alternativo para realizar de la mejor forma posible el cambio sin perder correos.


f) No existe el operador perfecto, simplemente hay que buscar con el que mejor se ajuste a nuestras necesidades tanto de servicio como económicas.

Por último indicar que son simples consejos que hemos reflejado a través de lo más de 10 años de experiencia en el negocio de “acceso a Internet” si necesitas contactar con nosotros estaremos a vuestra disposición para ampliar más información al respecto.